Principii de lucru cu datele dvs.

Suntem pharco s. r. o. cu sediul social la Podzáhradná 36/B 821 06 Bratislava, IČO 5689911, CIF: SK2023095591.

Operam un magazin online la adresa pentru-pacienti.ro

Atunci când furnizăm serviciile noastre, vindem bunuri și operăm site-urile noastre web, prelucrăm anumite date cu caracter personal.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată în principal de Regulamentul (UE) nr. 1075/2013 al Parlamentului European și al Consiliului 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) („GDPR”).

I. Prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Prelucrarea datelor cu caracter personal la utilizarea formularului de contact

Dacă ne contactați în legătură cu produsele și serviciile noastre, vom prelucra datele de contact pe care ni le furnizați – în principal prin intermediul formularului de contact. Acestea vor fi date cu caracter personal în domeniul de aplicare al: …………………….

Din ce motiv?

Pe baza datelor cu caracter personal furnizate, vă vom contacta în legătură cu oferta noastră de bunuri și servicii.

Pe ce temei juridic?

Aceasta este o prelucrare bazată pe articolul 6 alineatul 1 lit. b) GDPR – executarea unui contract sau luarea de măsuri premergătoare încheierii unui contract la cererea dumneavoastră.

Dacă nu ne furnizați aceste date cu caracter personal, nu vom putea comunica cu dumneavoastră în scopul încheierii unui contract pentru furnizarea bunurilor noastre sau prestarea serviciilor noastre.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?

Până la stabilirea unei cooperări ulterioare, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă de maximum ………. de la ultima noastră comunicare.

1. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul unei achiziții

Dacă efectuați o achiziție de la noi, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, pe care le solicităm pentru a încheia un contract pentru livrarea bunurilor noastre sau prestarea de servicii. Acestea vor fi în principal date de facturare: prenume, nume, adresă, ……………….

Din ce motiv?

Trebuie să prelucrăm datele cu caracter personal pentru a ne putea îndeplini obligațiile asumate în temeiul contractului – livrarea de bunuri sau prestarea de servicii. Folosind datele dumneavoastră de contact, vom comunica, de asemenea, cu dumneavoastră cu privire la stadiul comenzii dumneavoastră, orice reclamații sau întrebări.

De asemenea, vom prelucra date cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile conform legislației aplicabile (în principal în scopuri contabile și fiscale, precum și pentru a gestiona reclamațiile și alte aspecte).

Pe ce temei juridic prelucrăm datele cu caracter personal?

Această prelucrare se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR – executarea unui contract și articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR – executarea unui contract. c) GDPR – îndeplinirea obligațiilor noastre legale.

Dacă nu ne furnizați aceste date cu caracter personal, nu vom putea încheia un contract cu dumneavoastră pentru furnizarea bunurilor noastre sau prestarea serviciilor noastre.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?

Pe durata livrării bunurilor sau a prestării serviciilor, și apoi timp de ............ de la ultima prestare a acestor servicii sau livrare de bunuri.

1. Newsletter (comunicații de marketing)

Dacă ați achiziționat bunuri sau servicii de la noi și nu ați refuzat în mod expres să primiți comunicări de marketing, vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite comunicările de marketing.

Pe ce temei juridic prelucrăm datele cu caracter personal?

Această prelucrare se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR – interesele noastre legitime, care sunt activități de marketing direcționate către clienții noștri.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?

………….. an(i) de la ultima achiziție. Dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing, vă puteți dezabona oricând prin e-mail.sau contactându-ne la următoarea adresă de e-mail: ………………………

II. Cine are acces la datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră personale vor rămâne la noi. Cu toate acestea, unele companii sau alte persoane care lucrează cu noi au acces la datele dumneavoastră personale, deoarece ne ajută să gestionăm magazinul nostru online. Acestea sunt:

• operatorul platformei de comerț electronic Shoptet (Shoptet a.s., cu sediul social la Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, Republica Cehă, IČ/REGON: 289 35 675, înregistrat la Tribunalul Municipal din Praga, Secțiunea B, Dosar 25395)
• companii care se ocupă de expedierea de mărfuri (…………………………)
• companii care se ocupă de procesarea plăților (…………………………)
• furnizor de servicii de e-mail (………………..)
• agenție de marketing (…………………………)
• ………………. 

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și către următoarele entități: • …………..

• …………..

Prelucrăm date cu caracter personal numai în cadrul Uniunii Europene.

III. Ce altceva ar trebui să știți?

Compania noastră nu are o persoană responsabilă pentru protecția datelor cu caracter personal.

Compania noastră nu ia decizii bazate pe prelucrarea automată sau pe profilare.

Dacă aveți întrebări despre datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@dla-pacjentow.pl

IV. Utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt fișiere text mici care conțin cantități mici de informații și care sunt descărcate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web. Cookie-urile sunt apoi trimise înapoi către site-ul web sau către un alt site web care le recunoaște la fiecare vizită ulterioară. Cookie-urile îndeplinesc diverse funcții, cum ar fi permiterea unei navigări eficiente între site-uri web, memorarea preferințelor dvs. și, în general, îmbunătățirea experienței dvs. de utilizator. De asemenea, acestea pot asigura că reclamele pe care le vedeți online sunt mai relevante pentru dvs. și interesele dvs. Folosim următoarele cookie-uri pe site-ul nostru web: Cookie-uri esențiale: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului web, de exemplu, permițându-vă să vă conectați la zone securizate ale site-ului web și pentru alte funcții de bază. Această categorie de cookie-uri nu poate fi dezactivată. Cookie-uri analitice/statistice: Aceste cookie-uri ne permit să recunoaștem și să numărăm vizitatorii și să urmărim modul în care vizitatorii noștri utilizează site-ul nostru web. Ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul web, de exemplu, facilitând găsirea de către utilizatori a ceea ce caută. Setăm aceste cookie-uri doar cu acordul dumneavoastră prealabil.

• Cookie-uri publicitare: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a urmări preferințele și a permite afișarea de reclame și alt conținut care se potrivește cel mai bine intereselor și comportamentului dumneavoastră online. Folosim aceste cookie-uri doar după obținerea prealabilă a consimțământului dumneavoastră.

 

Vă informăm că terții (inclusiv, de exemplu, furnizorii externi de servicii) pot utiliza, de asemenea, cookie-uri și/sau accesa datele colectate folosind cookie-uri pe site-uri web.

Cookie-uri utilizate:

 

 

 

 

 

Denumire tehnică	Editor	Scopul și descrierea cookie-urilor	Durată
[•]	[•]	[•]	Sesiune / Permanentă ([•] ore)

Informații suplimentare despre cookie-uri și lista lor actuală pot fi găsite în fiecare browser web, cel mai adesea în secțiunea Instrumente pentru dezvoltatori.

Consimțământul poate fi exprimat prin bifarea casetei de selectare corespunzătoare din bannerul cookie. De asemenea, puteți respinge cookie-urile ulterior în setările browserului web sau puteți limita utilizarea acestora.

Mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor în fiecare browser pot fi găsite la următoarele linkuri:

• Internet Explorer -https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome -https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox -https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari -https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera -https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge -https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Drepturile dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal

GDPR vă oferă dreptul, printre altele, de a solicita informații despre datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, de a solicita acces la aceste date și de a le actualiza sau corecta, precum și de a restricționa prelucrarea acestora. De asemenea, puteți solicita o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, ștergerea acestora în anumite situații și, în anumite cazuri, aveți dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor pe baza intereselor legitime.

Dacă considerați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate corect, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din jurisdicția noastră sau de a vă exercita drepturile în instanță.

Aceste reguli intră în vigoare de la 1 aprilie 2025.